Coca Cola utilizó una estrategia publicitaria que aplicó los insights del consumidor. Gracias a él uno de sus spot está dando la vuelta al mundo. Pero, ¿de qué se trata usar insights? En realidad el marketing se ha prestado este concepto y lo utiliza cuando un publicita o marketero identifica conductas reveladoras del consumidor que antes desconocía.
Para Cristina Quiñones, representante de Mercado Negro, esto ocurre por ejemplo cuando compramos agua embotellada. Ella señala que en realidad compramos más que agua y que hay varios insights detrás de este producto. Hay gente que consume agua porque simboliza prestigio, ego, sofisticación y hasta cierto estatus cuando se compra agua más cara que otras.
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Ahora analicemos el spot de Coca Cola. En el video vemos a una mujer caminando por la playa que segundos después se percata de que del mar sale un apuesto hombre. La joven observa al hombre mientras este se viste, y a la misma vez bebe una Coca Cola helada en lata. Ella no puede ocultar sus emociones; sin embargo, se da cuenta que el tipo es un cura.
Luego de unos segundos, el apuesto cura se acerca a ella colocándose muy cerca para darle la bendición, nada más y nada menos que con el sudor de la lata de gaseosa helada. Con tan solo 46’ el spot logra captar la atención del consumidor que se siente identificado. Y es que el video revela el aspecto interior y no reconocido del consumidor.
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El comercial de Coca Cola que dura tan solo 46 segundos, logra captar la atención de miles de personas en el mundo. Es definitivamente un logro de la estrategia publicitaria de esta marca de gaseosas.
Así como el spot de Coca Cola apela a estos aspectos ocultos del insights para atraer, retener y/o fidelizar a los consumidore, tú también puedes utilizar este eficaz recurso para tu producto.
A continuación de dejamos el spot de Coca Cola. Te aseguramos que no podrás dejar de verlo hasta que termine.