Puedes tener la mejor idea, el proceso de producción más rentable y el local más vistoso de la zona. Pero si no te preocupas por el tipo de atención que ofreces a tus clientes tu empresa podría hundirse rápidamente.
En esta infografía encontrarás 25 habilidades que te permitirán prestar una atención al cliente verdaderamente exitosa. Como verás, muchas de ellas están relacionadas con la capacidad de comunicación, mientras otras están orientadas a la atención durante las ventas. Toma en cuenta cada una de las 25 y convertirás a tu negocio en un espacio que todos los clientes disfrutarán.