Metro retira polos de sus tiendas por queja, ¿qué pasó?

Una visita común y corriente de una clienta terminó en una situación que además de perjudicar la imagen de la cadena de supermercados Metro, formó parte de una mala experiencia de compra  y también de indignación por la venta de polos que llevaban estampados una imagen con un mensaje particular.

Y es que cuando la usuaria de Facebook y clienta de Metro,  Daphne Milena, se disponía a comprar una prenda, se dio con la sorpresa de la presencia de estos polos con un pésimo mensaje disfrazado de humor torpe. Se trata de una imagen que da a entender que para solucionar un problema entre un hombre y una mujer bastaba con librarse de ella.

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Para ser más precisos, el dibujo en sí ilustraba a un hombre dándole una patada a la mujer. Es decir, contenía un mensaje claro de violencia de género. Este hallazgo causó indignación en la usuaria quien no dudó hacer la denuncia a través de su cuenta de Facebook.

denuncia a Metro

El post generó comentarios en contra de Metro ya que todo indicaba que este tipo de pensamiento era compartido por la empresa de supermercados. Frente a esta situación, a tres días después, respondió a la denuncia para aceptar el error y anunciar que los polos con los diseños mencionados fueron retirados de las tiendas.

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De esta forma, Metro evitó una crisis y dijo “Los polos están siendo retirados de todas nuestras tiendas porque en Metro no fomentamos ningún tipo de violencia. Pedimos las disculpas del caso a todos nuestros clientes y les aseguramos un mejor control de los mensajes de nuestros estampados”.

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