¿Qué debes preguntar al reclutar personal para tu pyme?

Si ya estás listo para reclutar personal para tu empresa, no dejes de revisar esta lista de preguntas que te ayudarán a dar con el candidato ideal.

Si bien iniciaste tu empresa trabajando en tus horas libres y buscando la manera de gerenciarla tu sólo o al lado de un socio, ha llegado el momento de buscar personal especializado para cada tarea. Pero si nunca antes te has hecho cargo de la tarea de búsqueda de personal, ¿cómo sabrás que preguntas hacer para dar con el mejor candidato?

Lo ideal es que cada pregunta te conduzca a conocer mejor si el entrevistado puede realizar el trabajo, ver cómo reaccionan ante la presión y si encajarán con el modelo de equipo que tienes en mente. Para ello, podemos agrupar las preguntas en tres tipos:

Preguntas estándar

Son las preguntas básicas que no pueden faltar en ninguna entrevista de trabajo, como por ejemplo:

  • ¿Qué te atrae de este puesto? La respuesta te permitirá conocer qué tanto sabe el candidato sobre el puesto, la empresa y el rubro.
  • ¿Cuáles son tus principales motivaciones? Trata de encontrar gente que esté apasionada por el tipo de trabajo que realizará y por el rubro en el que se desarrolla tu empresa.
  • ¿Cuáles son tus puntos fuertes y tus debilidades? Es importante saber qué piensa el candidato sobre sus puntos fuertes y débiles, cómo piensa manejarlos o cómo planea superarlos.

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Preguntas de investigación

Superadas las preguntas técnicas es momento de conocer mejor al candidato. Para ello, algunas preguntas claves son:

  • ¿Bajo qué tipo de gestión trabajas mejor? Es importante saber si el postulante se ajustará al tipo de gestión que manejas en tu empresa.
  • ¿Con qué tipo de personas te gusta trabajar? Tanto pensando en tu propia personalidad como en la empresa que esperar crear, debes tener en mente ciertas características que son clave para el equipo que formarás.
  • ¿Cuál ha sido el reto más grande en tu carrera? Pídele que te comparta la situación más complicada que ha debido enfrentar y cómo lo solucionó, puesto que así sabrás qué es lo que considera un reto y su manera de actuar frente a uno.
  • ¿Cuál ha sido el mayor éxito de tu carrera?  Siempre es bueno encontrar candidatos que estén orgullosos y esta pregunta les proporciona una oportunidad para brillar.
  • ¿Si pudieras deshacer alguna decisión profesional, cuál sería? Esta puede ser una pregunta engañosa, puesto que el candidato te podría hablar de algún error que cometió y señalar que aún así no lo cambiaría porque le sirvió para aprender, o podrías terminar descubriendo que hubieran preferido estudiar otra carrera.

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Malas preguntas

Son malas preguntas aquellas que te desvían de lo verdaderamente importante pero también toda pregunta que pueda crear una mala impresión en el entrevistado. Alguna preguntas a evitar al reclutar personal son:

  • Hábleme de ti. En primer lugar, esto no es una pregunta. Además, no le das al postulante ningún punto de inicio y no existe una respuesta que pueda servir como desencadenante. Trata de ser un poco más específico y pregúntale exactamente aquello que quieres saber: ¿por qué eligió esa carrera?, ¿la cambiaría por alguna otra?, entre otras.
  • ¿Dónde quiere estar en cinco años? Si buscas una respuesta honesta, probablemente te tendrían que responder que quieren estar en el campo desentendidos de absolutamente todo. Pero, en realidad, te dirán lo que creen que quieres escuchar: «Quisiera verme en un alto cargo en la empresa, como una pieza fundamental para su éxito». Así que mejor pregunta qué habilidades les gustaría haber desarrollado en los cinco años siguientes.
  • Si fueras un animal, ¿cuál sería?  Esta pregunta se utiliza para sorprender a los candidatos, pero muchos estarán ahora preparados ante este intento de análisis psicológico de principiantes. Si buscas un león (o alguien que muestra liderazgo) entonces haz una pregunta más directa sobre sus habilidades como líder.
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